河北偉業(yè)公司各部門職能
我公司是生產(chǎn)非金屬補償器、波紋補償器的廠家,有完整的銷售體系,產(chǎn)品設(shè)計體系以及售后體系,從客戶開始咨詢有的銷售人員對接客戶,銷售人員在接到現(xiàn)場的使用參數(shù)后,有的技術(shù)人員對參數(shù)進行合理的設(shè)計,并輔助以計算機軟件進行參數(shù)的合理設(shè)計,然后的制圖人員根據(jù)設(shè)計參數(shù)出具CAD圖紙,銷售人員在這個過程中會持續(xù)和客戶溝通產(chǎn)品問題,有任何的問題都會和客戶及時的溝通,客戶在確定好參數(shù)訂貨后,銷售人員會把圖紙以及參數(shù)交由車間技術(shù)主任審核,車間技術(shù)主任會對產(chǎn)品的制作過程進行全程的把控,產(chǎn)品的質(zhì)量。下面就由小編來為您介紹一下各部門的職能:
1.市場銷售部
這是一個公司基礎(chǔ)的部門,也是直接和客戶對接的部門,一個合格的銷售人員不僅要具備的溝通能力,還要對公司的產(chǎn)品進行的了解,可能不像的技術(shù)人員那么,但是也要對公司產(chǎn)品有一個的認識,可以幫客戶解決一些訂貨過程中遇到的問題,給出合理的建議,銷售人員在跟客戶對接后,要詳細記錄客戶的需求,然后反饋給技術(shù)人員。
2.技術(shù)咨詢
銷售人員需要詳細記錄客戶的參數(shù)要求,反饋給技術(shù)人員,技術(shù)人員輔助計算機軟件進行參數(shù)的合理設(shè)計,如果有什么問題要及時反饋給銷售人員,然后銷售人員和客戶進行溝通。
3.CAD制圖
技術(shù)人員確認好參數(shù)后,制圖人員會進行圖紙的繪制,客戶確認好圖紙后,制圖會把詳細的圖紙以及下料尺寸傳送給車間。
4.車間技術(shù)人員
車間技術(shù)人員是直接把控產(chǎn)品質(zhì)量的,是產(chǎn)品質(zhì)量的核心,在生產(chǎn)過程中嚴格按照標準要求生產(chǎn),以及產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督,到客戶手中的產(chǎn)品質(zhì)量。
5.售后服務(wù)
波紋補償器屬于工業(yè)產(chǎn)品,客戶在購買產(chǎn)品后比較關(guān)注的也是產(chǎn)品的售后,因為工業(yè)產(chǎn)品在使用中難免會出現(xiàn)各種問題,我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品都有一年的質(zhì)保期,在使用過程中客戶有什么問題能及時的幫助客戶解決,以及提供一些技術(shù)咨詢,幫助客戶解決一些技術(shù)問題,提高產(chǎn)品的使用壽命。
河北偉業(yè)是一家生產(chǎn)補償器的廠家,我公司生產(chǎn)的補償器都會進行嚴格的質(zhì)量把控,產(chǎn)品的使用性能。